Termos de serviço

Termos de Serviço – AMOBEE

Bem-vindo(a) à AMOBEE.
Ao acessar ou comprar em nosso site www.amobee.com.br, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize o site.

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site e a compra de produtos comercializados pela AMOBEE.


1. Informações Gerais

Este site é operado pela AMOBEE. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à AMOBEE.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço, incluindo quaisquer políticas adicionais mencionadas neste documento.

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento.


2. Uso do Site

Ao utilizar este site, você declara que:

  • Possui pelo menos 18 anos ou está utilizando o site sob supervisão de um responsável legal.

  • Não utilizará nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

  • Não violará quaisquer leis aplicáveis ao usar o site.

É proibido:

  • Tentar invadir, hackear ou comprometer a segurança do site

  • Utilizar robôs ou scripts automatizados para coletar dados

  • Reproduzir ou copiar conteúdo sem autorização

A violação de qualquer um destes termos poderá resultar na suspensão ou bloqueio do acesso ao site.


3. Produtos e Informações

A AMOBEE comercializa produtos de moda feminina, incluindo camisetas, croppeds e outras peças de vestuário.

Fazemos o possível para garantir que:

  • cores

  • descrições

  • imagens

representem os produtos com precisão.

No entanto, as cores podem variar dependendo da tela do dispositivo do usuário.

Reservamo-nos o direito de:

  • limitar a venda de produtos

  • alterar preços

  • descontinuar produtos a qualquer momento

sem aviso prévio.


4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em Reais (BRL).

Os pagamentos podem ser realizados através dos métodos disponíveis no checkout da loja, que podem incluir:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto

  • Outros meios oferecidos pela plataforma Shopify

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.


5. Envio e Entrega

Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo de entrega pode variar de acordo com:

  • a região de destino

  • a transportadora

  • o método de envio escolhido

A AMOBEE não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves ou eventos fora de nosso controle.

Caso o pedido retorne por erro no endereço fornecido pelo cliente, um novo envio poderá gerar custos adicionais.


6. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para solicitar troca ou devolução:

  1. Entre em contato através do e-mail de atendimento informado no site

  2. Informe número do pedido

  3. Informe o motivo da solicitação

Para que a troca ou devolução seja aceita:

  • o produto não pode apresentar sinais de uso

  • deve estar com etiquetas originais

  • deve estar na embalagem original

Após análise e aprovação, o reembolso poderá ser realizado via:

  • estorno no cartão

  • Pix

  • crédito na loja


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da AMOBEE, incluindo:

  • logotipos

  • identidade visual

  • ilustrações

  • textos

  • imagens

  • design das estampas

  • layout do site

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia da AMOBEE.


8. Dados do Usuário e Privacidade

As informações pessoais fornecidas pelos usuários são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Utilizamos os dados apenas para:

  • processar pedidos

  • comunicação com clientes

  • melhorar a experiência no site


9. Limitação de Responsabilidade

A AMOBEE não garante que:

  • o site estará disponível continuamente

  • não haverá erros técnicos

  • o acesso será livre de interrupções

O uso do site é feito por conta e risco do usuário.


10. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

A AMOBEE não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos.


11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.


12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos canais oficiais da AMOBEE.