Termos de serviço
Termos de Serviço – AMOBEE
Bem-vindo(a) à AMOBEE.
Ao acessar ou comprar em nosso site www.amobee.com.br, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize o site.
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site e a compra de produtos comercializados pela AMOBEE.
1. Informações Gerais
Este site é operado pela AMOBEE. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à AMOBEE.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço, incluindo quaisquer políticas adicionais mencionadas neste documento.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento.
2. Uso do Site
Ao utilizar este site, você declara que:
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Possui pelo menos 18 anos ou está utilizando o site sob supervisão de um responsável legal.
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Não utilizará nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.
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Não violará quaisquer leis aplicáveis ao usar o site.
É proibido:
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Tentar invadir, hackear ou comprometer a segurança do site
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Utilizar robôs ou scripts automatizados para coletar dados
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Reproduzir ou copiar conteúdo sem autorização
A violação de qualquer um destes termos poderá resultar na suspensão ou bloqueio do acesso ao site.
3. Produtos e Informações
A AMOBEE comercializa produtos de moda feminina, incluindo camisetas, croppeds e outras peças de vestuário.
Fazemos o possível para garantir que:
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cores
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descrições
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imagens
representem os produtos com precisão.
No entanto, as cores podem variar dependendo da tela do dispositivo do usuário.
Reservamo-nos o direito de:
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limitar a venda de produtos
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alterar preços
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descontinuar produtos a qualquer momento
sem aviso prévio.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em Reais (BRL).
Os pagamentos podem ser realizados através dos métodos disponíveis no checkout da loja, que podem incluir:
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Cartão de crédito
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Pix
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Boleto
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Outros meios oferecidos pela plataforma Shopify
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.
5. Envio e Entrega
Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
O prazo de entrega pode variar de acordo com:
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a região de destino
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a transportadora
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o método de envio escolhido
A AMOBEE não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves ou eventos fora de nosso controle.
Caso o pedido retorne por erro no endereço fornecido pelo cliente, um novo envio poderá gerar custos adicionais.
6. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para solicitar troca ou devolução:
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Entre em contato através do e-mail de atendimento informado no site
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Informe número do pedido
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Informe o motivo da solicitação
Para que a troca ou devolução seja aceita:
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o produto não pode apresentar sinais de uso
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deve estar com etiquetas originais
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deve estar na embalagem original
Após análise e aprovação, o reembolso poderá ser realizado via:
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estorno no cartão
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Pix
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crédito na loja
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da AMOBEE, incluindo:
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logotipos
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identidade visual
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ilustrações
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textos
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imagens
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design das estampas
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layout do site
é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia da AMOBEE.
8. Dados do Usuário e Privacidade
As informações pessoais fornecidas pelos usuários são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Utilizamos os dados apenas para:
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processar pedidos
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comunicação com clientes
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melhorar a experiência no site
9. Limitação de Responsabilidade
A AMOBEE não garante que:
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o site estará disponível continuamente
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não haverá erros técnicos
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o acesso será livre de interrupções
O uso do site é feito por conta e risco do usuário.
10. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
A AMOBEE não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites externos.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.
Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos canais oficiais da AMOBEE.